1.
a. Mana saja yang harus kamu tingkatkan?
b. Bagaimana caranya?
2.
a. Sapa dengan hangat
b. Perkenalkan diri Anda
c. Jelaskan singkat siapa diri Anda
d. Gunakan pertanyaan terbuka
e. Tunjukkan kepedulian Anda dengan mereka
Ceritakan dan tulis hasilnya dengan menjawab pertanyaan berikut :
a. Nama orang tersebut :
b. Topik yang Anda bicarakan :
c. Bagaimana cara Anda memulainya :
d. Apa yang Anda rasakan saat memulai pembicaraan :
e. Apa yang Anda rasakan setelah mempraktekkannya :
f. Apa saja yang Anda dapatkan dari pengalaman tersebut
